通和物業(yè)強(qiáng)化培訓(xùn) 促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)

為貫徹落實(shí)通和集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展要求，切實(shí)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，通和物業(yè)公司按照“四提升兩促進(jìn)”戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步加強(qiáng)一級培訓(xùn)常態(tài)化開展。一級培訓(xùn)主要面向通和物業(yè)各分公司、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等中層干部及主管、骨干員工、儲備人才，采取自學(xué)與教學(xué)、線上與線下相結(jié)合方式，并實(shí)行參訓(xùn)積分、出勤考核措施。

自今年4月啟動一級培訓(xùn)以來，通和物業(yè)公司已先后開展了《物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展及基礎(chǔ)實(shí)務(wù)》《一季度品質(zhì)檢查情況與品質(zhì)檢查要求》《項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理》《省委組織部省住建廳紅色物業(yè)三年行動方案解讀》四個主題培訓(xùn)。通過研判行業(yè)形勢、解讀法律政策、培訓(xùn)專業(yè)知識、分享交流經(jīng)驗(yàn)、探討破解難題，不斷提高員工的綜合能力和專業(yè)技能。

下一步，通和物業(yè)公司將進(jìn)一步完善二、三級培訓(xùn)體系，結(jié)合公司發(fā)展和職工培訓(xùn)需求，聚焦短板弱項(xiàng)，建強(qiáng)講師隊(duì)伍，提高課件質(zhì)量，推動理論和實(shí)操相結(jié)合，將培訓(xùn)與企業(yè)文化、黨團(tuán)活動、勞動競賽、崗位大比武等結(jié)合起來，整合培訓(xùn)資源，靈活培訓(xùn)方式，以統(tǒng)一員工思想，激發(fā)團(tuán)隊(duì)合力，提升服務(wù)水平。（撰稿：方青  核稿：項(xiàng)道宏）